天標智慧景區服務管理營銷一體化平臺，是利用北斗、云計算、物聯網等新技術，通過互聯網、移動互聯網、借助便攜的智能終端，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動等方面的信息，實現對各類旅游信息的智能感知和利用。該平臺主要從景區管理、營銷、服務智慧化三個方面來著手，為旅游景區打造一個以服務游客為核心，以政府服務為主導，以企業服務為推力的管理平臺，實現政府、企業、游客三者共存共贏。天標《智慧景區服務管理營銷一體化平臺》將按照以下九大系統、兩個app應用、一個北斗終端和一個數據倉儲中心及一個智慧旅游云進行具體規劃與實施。以智慧服務給游客良好景區體驗，以智慧管理實現景區的管理精細化、以智慧營銷實現營銷的精準化。
 

 

一體化平臺子系統功能描述：
景區安全預警系統：通過智能導游機的密度分布以及高清數字視頻監控判斷游客密度，游客增多出現擁堵及發生突發事件時，工作人員能方便地從系統的大屏幕上看到事件現場情況，及時發現即刻處理。具有全方位安全監控及定位、電子地圖顯示、回放及跟蹤、智能分析預警等功能。

景區信息服務系統：通過多手段、多介質提供景區信息服務，統一管理北斗智能導游機應用后臺、大圣指路APP、園區LED屏、景區廣播等。

景區門禁門票系統：景區門禁門票系統具有自動檢票功能，游客可以通過景區紙質門票、電子門票、身份證、護照等其他有效證件掃描直接進入景區游覽；該系統還具有自助取票、特殊人群一卡通、票據統計分析等功能。

景區基礎管理系統：具有標準化數據定義、設備管理、安全權限、單點登錄、日志、備份等功能，保障平臺運行的穩定性和安全性，易于維護、擴展升級。

景區電子商務系統：建立商業化的景區電子商務網站，設立微博、微信等營銷平臺，幫助景區銷售產品和宣傳。利用其完善的后臺管理、數據統計分析功能，為景區制定營銷決策、市場方案。

景區安全巡查系統：景區安全巡查系統主要提供給景區管理然人員日常巡查使用，通過手機客戶端-移動巡查APP上報巡查單的方式對景區工作人員日常工作實現線上實時處理和統計，管理人員可通過手機拍攝異常情況并及時上報后臺管理中心，后臺管理中心則可對上報的巡查單派發和追蹤處理，并可向手機客戶端發送通知、公告和協查等。

景區市政臺賬系統：景區市政臺賬系統涵蓋景區環衛保潔工作安排，景區綠化美化工程制定，景區服務設施管理，市政設施管理，戶外宣傳，巡查日志歸檔分類，警示等功能。

景區車輛管理系統：景區車輛管理系統采用圖像識別與處理以及自動控制技術于一體，集車輛檢測、計算機網絡、視頻監控、非接觸式IC卡射頻技術，對出入景區的車輛實行全自動化管理。該系統的主要功能有：停車場管理、車流量監控、閘道管理、車位查找、地感接口管理、攝像管理等。

智慧營銷系統：建立商業化的公眾宣傳平臺，實現智慧景區移動營銷、微營銷等。采用大數據分析挖掘，科學決策營銷方式和策略，讓景區的營銷思想快速實現在互聯網上，掌握主動性，實現更大的經濟和社會效益。

大圣指路APP：游客通過手機安裝“大圣指路”APP，可自動觸發收聽景區導游詞講解，查看景區即時地圖、景區查詢、游客定位與導航、景區門票預訂、酒店預訂、周邊信息查詢、智能導購、旅游美圖上傳等體驗。

安全巡查APP：實現安全巡查、生產移動上報安全隱患、派單、執行等功能。

北斗智能導游機：北斗智能導游機是游客隨身攜帶的便攜式設備，能為游客提供景區導游講解，有助于游客了解景區現狀、歷程、文化背景等，具有自動講解、多語種講解，無噪音講解、定位、位置回傳、緊急報警、導航等功能。

數據倉儲中心：數據倉儲中心作為智慧景區服務平臺建設的數據基礎，實現景區旅游信息數據按照統一的標準獲取、存儲、處理，并按照統一的交換標準通過各種平臺發布。數據倉儲中心支持采用多種大數據處理和分析技術，多云數據中心的數據進行分析，形成數據的衍生品，為上層應用系統的分析和決策提供支撐，最終實現旅游信息的智慧化。

智慧旅游云：智慧旅游云集智慧旅游應用，數據為一體。實現智慧景區服務管理一體化平臺的集中部署與發布，充分利用互聯網平臺，實現最大化網絡應用，從而為景區的硬件投資節約成本。